よくある質問
料金はかかりますか？
無料でご利用いただけます。アカウント登録をしなくても、ゲストとして通話に参加できます。
アカウント登録は必要ですか？
アカウント登録は必須ではありません。ゲストのまま通話に参加できます。Google アカウントでログインすると、表示名などの設定を保存できます。
対応しているブラウザ・端末はどれですか？
PC ブラウザでの利用を推奨しています。Chrome・Firefox・Safari の最新版に対応、Edge の最新版も利用できます。モバイルブラウザでは一部機能に制限があるため、スマートフォンをお使いの場合はネイティブアプリ版（rine-app）の利用を推奨します。
マイクやカメラの使用許可は必要ですか？
必要です。通話への参加にはマイクまたはカメラへのアクセス許可が必要です。許可がない状態では参加できません。
いつでも利用できますか？（開催時間について）
通話を利用できる時間帯が設定されている場合があります。現在の開催時間はトップページで確認できます。時間外は「いますぐ参加」ボタンの代わりに、開催までのカウントダウンが表示されます。
通話時間に上限はありますか？
上限があります。上限時間はアカウントの状態などに応じて決まり、上限に達すると自動的に通話から退出します。
通話相手はどうやって決まりますか？
「いますぐ参加」を押すと、空きのあるルームへ自動的にマッチングされます。空いているルームがない場合は新しいルームが作られます。1つのルームには最大4人まで参加できます。
迷惑行為があった場合はどうなりますか？
ルームの参加者による多数決のキック投票で、迷惑行為をした相手を退出させることができます。悪質な場合は運営がアカウントの利用を制限（BAN）することがあります。個別のユーザー通報機能は現在提供していません。
スマホアプリ版と Web 版の違いは何ですか？
ネイティブアプリ版（rine-app）が別途提供されています。Web 版はブラウザだけで動作する一方、画面共有は PC ブラウザのみ対応など、一部の機能や動作環境に違いがあります。
通話は録音・録画されますか？
音声・映像データは LiveKit（リアルタイム通信基盤）を経由して通話相手にのみ送信され、当社のサーバーへ録音・録画はされません。なお、通話相手による無断の録音・録画・転載・公開は利用規約で禁止しています。
年齢制限はありますか？
16歳未満の方は利用できません。未成年の方は保護者の同意を得たうえでご利用ください。
個人情報やデータの取り扱いはどうなっていますか？
収集する情報・利用目的・第三者提供については、プライバシーポリシーで詳しく説明しています。